Sıfır Araçta “Ücretsiz Onarım” / Tüketici Hakları

Tüketicinin, sıfır kilometre olarak satın aldığı aracın garanti kapsamında tamiri (onarımı) hakkı, bu haklarını nasıl kullanacakları, onarım (tamirat) talep etmelerine rağmen araç onarılamadı ise ne olacağı, diğer haklarını kullanıp kullanamayacakları ile açıklama yapmaya çalışacağız. Ayıplı Araçlarda Tüketici Hakları isimli makalemizde, malın (otomobilin) ayıplı olması durumda tüketicinin seçimlik haklarından birinin, ücretsiz onarılmasını isteme (aracın tamiri) hakkı olduğunu […]

Daha fazlasını oku...

Göçük Problemi Karşısında Tüketici Hakları ve Yapılması Gerekenler

Bu makalede, Honda marka araçlarda göçük ve/veya dalgalanma sorunu yaşayan tüketicilerin hakları, başvurabilecekleri hukuki yollar hakkında açıklama yapmaya çalışacağız. Yazılı ve görsel medyada sıkça dile getirilen ve halen daha etkili bir çözüm bulunamayan Honda marka araçlarda göçük sorunu ile ilgili tüketiciler neler yapabilir? Dava hakları var mıdır? Dava sonunda ne gibi kararlar çıkabilir? Öncelikle bu […]

Daha fazlasını oku...

Trafik Kazalarından Kaynaklanan Hasarlar Nedeniyle Değer Kayıplarının Sigorta Şirketinden Tazmini

Makalemizin konusu, trafik kazaları sonrasında, araç sahiplerinin, hasar gören araçlarındaki değer eksilmesinin, kusurlu araç sürücüsünün sigortacısından (zorunlu mali mesuliyet sigorta şirketinden) tazmini hakkındadır. Bilindiği üzere, bir kazaya karışan araç, değişen veya boyanan parçaları sebebiyle değer kaybeder. İşte bu değer kaybını, kazada kusuru bulunan araç sürücüsünün zorunlu trafik sigorta poliçesini düzenleyen sigorta şirketinden tazmin etmek mümkündür. […]

Daha fazlasını oku...

Bağlı Kredi (Taşıt/Konut) Sözleşmeleri ve Kredi Veren Kurumun Ayıptan Sorumluluğu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Bağlı krediler” başlıklı 30. maddesi şu şekildedir: 1-Bağlı kredi sözleşmesi; tüketici kredisinin münhasıran belirli bir malın veya hizmetin tedarikine ilişkin bir sözleşmenin finansmanı için verildiği ve bu iki sözleşmenin objektif açıdan ekonomik birlik oluşturduğu sözleşmedir. 2-Ekonomik birliğin varlığı; a-Satıcı veya sağlayıcının tüketici için krediyi finanse ettiği, b-Üçüncü bir tarafça […]

Daha fazlasını oku...

Kilometresi Düşürülmüş Araç Satın Alan Kişilerin Hakları

Kilometresi düşürülmüş araç satın alan kişilerin hakları, bu haklarını nasıl kullanacakları, ikinci el araç satışlarında oldukça önem taşıyan hususlardır. İkinci el araç satışı sonrasında alıcıların yaşadıkları sorunlardan belki de en önemlisi kilometresi düşürülmüş araç satın almaktır. Hukuk dilinde bu durum “ayıp” olarak nitelendirilir. Kilometre sayacını düşürüp de bu aracı alıcının kontrol imkanı olmayan şekilde satmak […]

Daha fazlasını oku...