Otomotiv Hukuku; sıfır veya ikinci el araç satışını takiben ortaya çıkan arıza ve kusurlar nedeniyle doğan uyuşmazlıkların çözümüne odaklanan özel bir hukuk alanıdır.

Sıfır kilometre veya ikinci el araç alımında yaşanan sorunlar, somut olayın niteliğine göre Tüketici Hukuku, Borçlar Hukuku veya Ticaret Hukuku kapsamında değerlendirilir. Özellikle araç satışından sonra ortaya çıkan üretim hataları, kronik arızalar, gizli ayıplar, hasar kayıtları ve kilometre manipülasyonları ciddi hukuki sonuçlar doğurabilmektedir.

Türkiye genelinde ayıplı araç davaları yürütmekteyiz ve otomotiv kaynaklı uyuşmazlıklarda hem sıfır kilometre hem de ikinci el araç alımlarına ilişkin dava süreçlerini takip etmekteyiz.

Otomotiv Hukuku Hangi Uyuşmazlıkları Kapsar?

• Sıfır araçta üretim hatası ve kronik arıza

• Motor ve şanzıman arızaları

• Kilometresi düşürülmüş araçlar

• Gizli hasarlı veya pert kayıtlı araçlar

• Galeriden alınan araçlarda ayıp

• Şahıstan alınan araçlarda gizli ayıp

• Misliyle değişim ve bedel iadesi davaları

Sıfır Km Araç Uyuşmazlıkları

Sıfır kilometre olarak satın alınan bir aracın kısa sürede arızalanması, servise defalarca gitmesine rağmen sorunun giderilememesi, azami tamir süresinin aşılması veya üretim kaynaklı kusurların ortaya çıkması halinde araç hukuken ayıplı sayılabilir.

Bu tür uyuşmazlıklarda tüketicinin; misliyle değişim, bedelden indirim, bedel iadesi veya ücretsiz onarım gibi seçimlik hakları bulunmaktadır. Arzu ederseniz, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun‘u inceleyebilirsiniz.

👉 Sıfır Km Araçlar sayfasını inceleyebilirsiniz.

2. El Araç Uyuşmazlıkları

İkinci el araç alımında ortaya çıkan uyuşmazlıklarda hukuki değerlendirme, satışın kimler arasında yapıldığına göre değişmektedir.

Araç bir galeriden veya ticari şirketten alınmışsa Tüketici Hukuku uygulanabilir.
Ancak satışı iki gerçek kişi arasında gerçekleşmişse uyuşmazlık Borçlar Hukuku kapsamında değerlendirilir. İsterseniz, Türk Borçlar Kanunu‘nu inceleyebilirsiniz.

👉 İkinci El Araçlar sayfasına göz atabilirsiniz.

Tüketici Hukuku ile Borçlar Hukuku Arasındaki Fark

Her ayıplı araç uyuşmazlığı tüketici uyuşmazlığı değildir. Bunun için,

• Alıcının tüketici sıfatıyla hareket etmesi

• Satıcının ticari faaliyet kapsamında satış yapması gereklidir.

Aksi halde uyuşmazlık Türk Borçlar Kanunu hükümlerine göre çözümlenir. Bu ayrım, dava türünü, görevli mahkemeyi ve hakların kapsamını doğrudan etkiler.

Otomotiv Hukukunda Süreç

Otomotiv kaynaklı uyuşmazlıklarda genel süreç şu şekilde ilerler:

1. Satıcıya başvuru ve ihtar

2. Delil tespiti ve bilirkişi incelemesi

3. Arabulucuk süreci

4. Davalar

5. Tüketici Hakem Heyeti başvuruları

6. Kararlar

7. İcra süreci

Yanlış hukuki zeminde açılan davalar ciddi hak kayıplarına yol açabilir. Bu nedenle uyuşmazlığın niteliğinin doğru belirlenmesi büyük önem taşır. Otomotiv kaynaklı uyuşmazlıklarda hak kaybı yaşamamak için olayın hukuki niteliğinin doğru belirlenmesi gerekir.